Erfolgreiche Modernisierung des Kassensystems im Deutsch-Deutschen Museum Mödlareuth mit TOP3

Das Deutsch-Deutsche Museum Mödlareuth setzt ab sofort auf eine moderne, ganzheitliche Lösung von Beckerbillett für Ticketing, Kasse, Zutritt und Besuchermanagement. Das Projekt wurde erfolgreich umgesetzt und schafft eine zukunftsfähige Grundlage für einen komfortablen, effizienten und zeitgemäßen Museumsbetrieb.

Im Rahmen des Modernisierungsprojekts im Deutsch-Deutschen Museum Mödlareuth wurden stationäre und mobile Kassensysteme, ein Webshop mit Mobile-Ticket-Funktion, Self-Service-Lösungen für den Ticketkauf vor Ort sowie eine moderne Zutrittskontrolle implementiert. Ergänzt wird das System durch das TOP3-Kassensoftware, die unter anderem die Verwaltung von Gruppen, Führungen und Gutscheinen sowie aussagekräftige Auswertungen in Echtzeit ermöglicht.

Der Ticketverkauf erfolgt an der Kasse im Foyer sowie am Sales Terminal im Außenbereich.
Fotos: © Martin Raab / Museum Mödlareuth

Mit der neuen Lösung profitieren sowohl die Gäste als auch das Museumsteam von spürbar optimierten Abläufen. Ticketkäufe können flexibler und schneller abgewickelt werden, der Zutritt wird effizient gesteuert und die internen Verwaltungsprozesse deutlich vereinfacht.

Oliver Bauer, Leiter Technik & Projektmanagement bei Beckerbillett, erklärt:
„Mit der erfolgreichen Umsetzung dieses Projekts konnten wir für das Deutsch-Deutsche Museum Mödlareuth eine moderne und leistungsfähige Systemlandschaft schaffen. Die neue Lösung unterstützt das Museum nicht nur im Tagesbetrieb, sondern bietet zugleich eine verlässliche Basis für zukünftige Anforderungen und digitale Erweiterungen.“

Der neugestaltete, gut ausgeschilderte Außenbereich führt auch zur damaligen innerdeutschen Landesgrenze.
Foto: © Landkreis Hof

Das 1990 gegründete Deutsch-Deutsche Museum in Mödlareuth ist eine Gedenkstätte zur deutschen Teilung. Das Dorf Mödlareuth liegt getrennt durch den Tannbach hälftig in Bayern sowie in Thüringen und war vom Ende des Zweiten Weltkrieges bis zum Fall der Mauer ein geteilter Ort. Im rund fünf Hektar großen Außengelände des Museums sind noch Teile der Grenzsperranlagen zu sehen. Das Museum selbst ist über die Jahre kontinuierlich gewachsen. Im Herbst 2025 ist ein neues Hauptgebäude eröffnet und der Ausstellungsbereich damit umfangreich erweitert worden. Hier nun sorgen das Ticketing sowie das Kassen- und Zutrittssystem von Beckerbillett für effiziente Abläufe beim Besuchermanagement.

Weitere Bildquelle: © Landkreis Hof