Stellenangebot

Stand: 29.07.2021

Komm zu Beckerbillett: Vielfältige digitale Lösungen für das Ticketing von morgen. 

 

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, die abwechslungsreich und zukunftsweisend ist? Du hast Lust uns in der digitalen Zukunft zu begleiten und uns bei der persönlichen Kundenbetreuung tatkräftig zu unterstützen und liebst ein spannendes Arbeitsumfeld?

BECKERBILLETT ist Marktführer in der Entwicklung und Einbindung von Ticketing-Lösungen für die Kultur- und Veranstaltungsbranche – vom Ticketdruck über Hardware bis zum Software-Bereich. Dich erwarten daher vielfältige Aufgabengebiete zur Unterstützung unseres Kundenservice- und Vertriebsteams. 

Um die erfolgreiche Entwicklung und das Wachstum der letzten Jahre fortzusetzen, suchen wir für unseren Standort in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kommunikativen und reisefreudigen

 

Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

im Innendienst – Schwerpunkt Onlineshop

 

Deine Aufgaben

  • Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden 
  • Ansprechpartner des Außendienstes und Schnittstelle zum Support und Technikabteilung
  • Schnittstelle zu externen Paymentprovidern 
  • Erstellung von Angeboten und Aufträgen
  • Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen und Gutschriften
  • Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem
  • Planen, Steuern und Kontrollieren von Projekten
  • Aufsetzen und Tracking von Arbeitspaketen
  • Verfolgung und Kontrolle der Projektabschnitte sowie entsprechendes Reporting
  • Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Teammitgliedern und Kunden

Das bringst du mit: 

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Vertriebsschwerpunkt, sowie erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst oder der IT-Systembranche
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel) sowie ERP-Systemen 
  • Organisationsgeschick und eine gewissenhafte, strukturierte Arbeitsweise 
  • Fließend Deutsch, gute Englisch-Kenntnisse wünschenswert
  • Empathie und Kommunikationsgeschick im Umgang mit unseren Kunden
  • Erfahrungen im Konfliktmanagement und eine lösungsorientierte Herangehensweise
  • Neugierde und Flexibilität. Denn die Aufgaben erfordern manchmal eine hohe Kreativität in der schnellen Lösungsfindung

Was wir Dir bieten:

  • Spannende Aufgaben in einem hochmotivierten und kollegialen Team
  • Ein Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum und hoher Verantwortung
  • Zukunftsweisende Kundenprojekte und Zusammenarbeit mit großen, namhaften Kunden
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine faire Vergütung
  • Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem offen gestalteten, modernen Bürogebäude
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und eine gute Anbindung im HVV-Verbund
  • Festes Jahreskontingent für Fort- und Weiterbildungen

 

Kontakt:

Interessiert? Dann sende bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse inklusive Gehaltsvorstellung) an jobs@beckerbillett.de


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